Dostawa
Dostawa i koszt
- gratis:
– przy zamówieniu od 200 zł brutto i do 3 kg na terenie Gorzowa Wlkp - 20,00 zł do 30 kg (zlecenia przedpłacone) za pośrednictwem firm kurierskich na terenie województwa
Standardowo zamówienia wysyłamy w 24h od momentu realizacji zlecenia.
W przypadku dużych zleceń bądź zamówień niestandardowych, o dużych gabarytach czas i koszt dostawy ustalamy indywidualnie. Przed realizacją każdego zlecenia Klient będzie poinformowany o koszcie i terminie wysyłki.
Termin dostawy
Dostawa na terenie Gorzowa Wlkp. odbywa się na następny dzień roboczy po wykonaniu zamówienia. Standardowo dostarczamy w godzinach od 10:00 do 16:00. Również istnieje możliwość uzgodnienia preferowanego czasu doręczenia.
Dostawa za pośrednictwem firm kurierskich odbywa się w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu nadania paczki przez nas. Nadanie paczek kurierowi odbywa się na następny dzień roboczy po wykonaniu zamówienia.
Drukarnia nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie, wynikłe z przyczyn niezależnych od niej, w tym opóźnienia wynikłe z winy przewoźnika.
Reklamacja
Reklamacje dotyczące uszkodzeń prac w transporcie mogą być uwzględnione tylko w przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki w obecności kuriera.
Reklamacje usługi drukarni należy zgłosić na adres ksero@ckd-gorzow.pl
W mailu zwrotnym Klient zostanie poinformowany o procedurze rozpatrzenia reklamacji, która nie powinna trwać więcej niż 5 dni roboczych.
Niezgodność kolorów wydruku z kolorami pliku na monitorze Klienta nie może być podstawą zgłoszenia reklamacji. Kolory wyświetlane na monitorze Klienta mogą się delikatnie różnić od rzeczywistych barw na wydruku. Jest to uzależnione od indywidualnych ustawień monitora.